评论,赞扬和投诉

我们重视和认可我们的客户意见,赞扬和投诉的重要性,因为他们帮助我们改善我们所提供的服务。

我们希望你享受你在校园的时间。你的员工住房是有,以确保一切顺利,但有时我们没有得到它的权利,有时事情都可能出错。

反馈

你可以让我们知道您的 注释 要么 赞美 通过完成我们的 反馈表.

  • 让我们知道您对我们的服务
  • 您对我们如何才能改善思路
  • 你想,让我们知道您很高兴与服务或设施

抱怨

如果你想使一个 抱怨,请尽快告诉我们尽可能使我们能出的东西,尽快与我们连络排序: accommodation.staffhousing@keele.ac.uk 或01782 734330

你可以从申诉程序期望

  1. 您作的进展为解决这一问题悉知
  2. 所有投诉都认真对待并将尽一切努力来解决事情尽快作出尽可能
  3. 如果你犯了一个严重的投诉,它会与敏感性和保密处理
  4. 所有的反馈将被用来帮助我们不断改进